За інформацією: Суспільне Полтава.
Представник Гуманітарної місії «Проліска» у Полтавській області Владислав Крят в ефірі Українського радіо «Полтава». Суспільне Полтава
На місця обстрілів на Полтавщині із Гуманітарної місії "Проліска" виїжджає кейс-менеджер, консультант у сфері захисту, дистриб’ютор гуманітарної допомоги та психолог. Фахівці працюють із постраждалими до закриття їхніх потреб.
Про це в ефірі Українського радіо "Полтава" розповів представник Гуманітарної місії "Проліска" у Полтавській області Владислав Крят.
Найперше завдання — заспокоїти людей. Аби стабілізувати їхній емоційний стан та допомогти пережити гостру реакцію на стрес, із постраждалими працюють психологи. Ті, хто може впоратися із стресом самостійно і планує відновлювати своє пошкоджене помешкання, відразу звертаються до дистриб’ютора гуманітарної допомоги, який видає будівельні матеріали на домогосподарство.
"Ми надаємо будматеріали для швидкого ремонту, як для житлових будинків, так і для приватних домоволодінь. Це дає змогу закрити зовнішній тепловий контур будівлі, щоб перші кілька днів люди могли прожити в теплі. Допомагаємо із матеріалами і для приміщень, що є державною власністю, щоб швидко відновити їх функціонування. Наприклад, школи, дитячі садки, лікарні, адміністрації. Для соціально вразливих категорій населення ми надаємо послуги фахівців із монтажних робіт. Наш співробітник прийде з інструментом усе заміряє, заб’є, ще й заспокоїть одиноку бабусю чи дідуся".
Людям, які потребують тривалого психоемоційного відновлення, кваліфіковані психологи забезпечують пролонговану допомогу. Вони працюють за бажанням людини як у неї вдома, так можуть надавати підтримку і на офісі Гуманітарної місії "Проліска". Консультанти у сфері захисту надають консультації постраждалим із соціальних питань щодо їхніх подальших дій. Зокрема, подання заяв на отримання компенсації за пошкоджене або зруйноване майно. Внаслідок обстрілів втрачаються документи. Фахівці "Проліски" допомагають безплатно їх відновити.
Представник Гуманітарної місії «Проліска» у Полтавській області Владислав Крят в ефірі Українського радіо «Полтава». Суспільне Полтава
"Часто людина, яка потрапила під обстріл, хвилюється за якийсь папірець більше, ніж за власне життя чи майно. Вона переживає, що ось у неї був паспорт чи ідентифікаційний код, або трудова книжка, а в ній все її життя. І що тепер, коли це все згоріло? Без документів, мовляв, я ніхто, я нікому не потрібна, життя ламається… А потім, коли людина бачить, що їй допомагають все це відновити, а ще наші кейс-менеджери можуть працювати з людиною до повного закриття її потреб, тобто забезпечують супровід, то це як нова сторінка у житті людини".
Серед інших напрямів роботи команди — евакуація мирних жителів із зони бойових дій. Нині до евакуації підлягають Донецька, Запорізька, Дніпропетровська, Сумська область. У цих регіонах Гуманітарна місія "Проліска" співпрацює з місцевою владою, громадськими організаціями. Евакуйованих привозять у безпечні місця і допомагають із пошуком житла. Багато громадян пропонують оселі, що залишилися в них від бабусь. Десь в селі стоїть хатинка, в ній ніхто не живе, але умови там придатні для проживання.
"Люди не хочуть, щоб їхнє майно зруйнувалося, тож і надають комусь із евакуйованих прихисток. Дехто за оплату комунальних послуг, деякі за орендну плату, є випадки із можливістю подальшого викупу будинку. У кожної людини своя історія. Був випадок, коли військові вивезли дідуся на БТРі без нічого. Привезли його в Полтаву. Тут ми відновили йому документи. Добре, що у дідуся були рідні у Полтавській області, ми відвезли його до родичів. Він була нам так вдячний, і навіть не розумів, що це все може бути безплатно".
Контактний телефон Гуманітарної місії "Проліска" у Полтаві 050-534-09-60. Більше слухайте в ефірі Українського радіо "Полтава".