С завтрашнего дня, 9 октября, структурные подразделения энергетической компании «Энера Винница» переходят на дистанционную коммуникацию. Кроме того, некоторые Центры обслуживания прекратят прием потребителей. Об этом сообщается на Facebook странице общества.
Отмечается, что такое решение было принято в связи с постоянным ростом уровня заболеваемости COVID-19.
Колл-центр — (0432) 32-97-77 (многоканальный). По этому телефону потребители могут решать все вопросы электроснабжения. Операторы предоставляют консультации с 08:00 до 18:00.
Номера телефонов Центров обслуживания клиентов есть на сайте Общества. Контакты ООО «Энера ВИННИЦА» (Пирогова, 131) — здесь.
Также сообщается, что в каждом Центре обслуживания будут созданы ящики для обращений, где потребители смогут оставить письменные сообщения для специалистов ЦОКа.