Компания Uber, мировой лидер в сфере такси-сервисов, объявила о значительном расширении возможности оплаты наличными деньгами для пользователей в Великобритании. Данное нововведение уже доступно жителям всех британских городов, за исключением Лондона, где оно находится на стадии рассмотрения местными регулирующими органами.
Предыстория решения
Решение о внедрении оплаты наличными последовало за продолжительными судебными разбирательствами и недавним отчетом Комитета министров Казначейства. Хотя комитет не стал настаивать на обязательном приеме наличных денег в настоящий момент, он охарактеризовал свой доклад как «тревожный звонок» для правительства, подчеркивая необходимость защиты интересов граждан, предпочитающих или вынужденных использовать наличные средства.
Особенности новой системы
Стоит отметить важный нюанс: несмотря на общее расширение возможности оплаты наличными, отдельные водители сохраняют право отказаться от приема банкнот и монет. Главной причиной таких отказов может служить забота о личной безопасности при перевозке наличных средств.
Для удобства пользователей в приложении Uber появилась опция выбора наличной оплаты. Компания также предусмотрела ситуации, когда у водителя недостаточно сдачи — в таких случаях разница автоматически конвертируется в кредит для пассажира на будущие поездки.
Исторический контекст и перспективы
Примечательно, что изначально бизнес-модель Uber строилась исключительно на безналичных платежах, что было частью технологической революции в сфере такси-сервисов. Однако компания постепенно признала необходимость адаптации к потребностям различных категорий пользователей, включая тех, кто предпочитает наличные или не имеет доступа к банковским картам.
«Мы считаем, что передвижение должно быть доступно для всех, поэтому после успешных пилотных проектов в некоторых городах Великобритании за последние 18 месяцев мы решили предоставить пассажирам за пределами Лондона возможность оплачивать поездки наличными», — заявил представитель Uber.
Важно понимать, что это изменение затрагивает только основной сервис такси Uber. Оплата наличными пока недоступна для услуг Uber Eats и при бронировании других видов транспорта через приложение компании.